北海道産の新鮮な鮭やいくらなどを製造・販売する（株）釧路丸水。国内の大手市場や生協、スーパーなどへの卸しと、カタログ通販を行う同社が、ホームページを立ち上げたのは1996年。

ネットを介した注文が増えたことから、昨年１０月にネットショップ『北の海産物加工屋さん』を本格オープンしました。制作と運営という大役を任されたのは、同年4月に入社した関口彩恵さんでした。

「私が入社した当時は、営業部のほうで、外部の制作会社と共同でネットショップを運営。すべてHTMLで制作していたので、私が引き継ぐにあたり、なにかいいソフトはないかな？と探していたんです」

という関口さんに、『ネットショップ・オーナー』をすすめたのは、総務部の上司だったそう。

「個人で趣味のホームページはつくっていたので、サイト制作やバナーづくりには自信がありました。でも、ビジネス用のサイトはつくった経験がなく、『こんな便利なソフトがあるのか』って驚きましたね」

トップページの商品の配置から、商品キャッチのつけ方、お客さんが買い物しやすいサイトの構成やカテゴリ分類など、テンプレートを参考にしながら作成。

「少ないクリック数で購入できるようにするなど、ネットショップ用につくられたソフトだけに、売るためのショップの構造が自然と構築できました」　

関口さんがとくに便利だと感じたのが、商品管理機能。現在、約150の商品を掲載していますが、「カテゴリページから、商品詳細ページの作成もとてもかんたんにできた」といいます。

カテゴリは、「いくらと筋子」「かに」「鮭」などに分類。なかでも、たらこやたらば、にしんなど３０種がオール900円という「うまいものチョイス」は、好きなものを少しずつ選べる同店の人気商品。

「じつは、当店ではショッピングモールにも出店し、『うまいものチョイス』を販売していますが、『ネットショップ・オーナー』でつくった本店では、商品一覧ページにカートボタンを設置できるので、”まとめ買い”しやすく便利なんですよ」

海産物は、競合店も多い分野ですが、「SEO対策は、基本的にパソコンに詳しい方にお願いしていますが、私もお客さまの反応を見ながら、タグなどにキーワードを入れています。広告なども利用していますが、宣伝にはこれからもっと力を入れていきたいですね」。