テクニカルサポートのご案内
テクニカルサポートでは、製品の機能・使い方などご購入後の技術的な
お問い合わせについて、弊社サポートスタッフがお客様の問題解決をお手伝いさせていただきます。
ユーザー登録後3ヵ月間利用できるメールによる無償テクニカルサポート「イニシャルサポート」と、1年間利用できるメール・電話・FAXによる有償テクニカルサポート「アドバンストサポート」の2種類のサービスをご用意しております。詳しくは各製品のテクニカルサポートのページをご覧ください。 |
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製品の不具合情報、製品へのご意見・ご要望については、テクニカルサポート期間内外を問わず、ユーザー登録完了時にお知らせするイニシャルサポートのお問い合わせ用メールフォームより受付けさせていただきます。 |
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