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メールテンプレート作成

サーバーから自動送信される「サンキューメール」や、受注管理からお客様に送信する対応メールのテンプレートを作成することができます。

自動送信メールのテンプレート作成
注文時にサーバーからお客様に送信される「サンキューメール」や、ショップに受注を知らせる「受注お知らせメール」の内容を編集することができます。

チェックボックスにより、メールに表示したい注文内容を選択できます。また、メール本文中に注文者の氏名、メールアドレスなどを差し込んで「○○様」のように表示することも可能です。

サンキューメールは、PC用、携帯用それぞれ別々のメールテンプレートを作成しておくことができます。携帯用ショップからの注文には、携帯用のサンキューメールが送信されます。
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注文のステータスごとに送信する対応メールの作成
受注管理から送信する、ステータス(状態)ごとの対応メール(注文確認メール、入金確認メール、発送報告メール、キャンセルメール、その他メール)を作成できます。
メールテンプレートは、メールの種類ごとにいくつでも作成できます。たとえば、「代引き用」「振込み用」のように支払方法ごとにメールを作成することもできますし、初めてのお客様とお得意様でメールの内容を変えてもいいでしょう。
また、「その他メール」では自由な用途のメールテンプレートを作成できるので、たとえば「お礼メール」で取引完了後もフォローをしたり、入金を催促するメールもテンプレートとして作成しておくなど、よく使うメールをテンプレートとして作成しておくと大変便利です。
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■メールテンプレート編集画面

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■メール送信(受注管理)

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