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ショップの運営・管理
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その他
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便利な使い方
使い方のヒント
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メール送信に関する問題
「受注管理」の画面から送信するメールがエラーで送信できません。
メールを送信できません。エラーメッセージは「System error:要求した名前は有効で、データベースにありますが、解決された正しい関連データがありません。」と表示されます。
お客様への「サンキューメール」は届くのに、ショップ管理者のメールアドレスに「受注お知らせメール」、「お問い合わせメール」が届かない
注文後に送信される「サンキューメール」や「受注お知らせメール」および、受注管理画面から送信する「注文確認メール」や「入金確認メール」などのステータス連動メールの内容に『<discount>値引き :-$amount_discount$円 ・・』などが追加されてしまう。
受注管理画面から送信する注文確認メール、入金確認メールなどの「ステータス連動メール」を送信すると、以下のような文言を含んだエラーが表示される。『authentication failed』 『535 Error: authentication failed』
メールテンプレート編集画面で、右クリックしても「コピー」「貼り付け」がないのですが、どうやってコピーペーストすればいいのですか?
注文完了画面に、「何らかの原因によりご注文メール(PC)の送信に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。
「サンキューメール」または「受注お知らせメール」が自動送信されない