「ネットショップ・オーナー４」（「ネットショップオーナー３」）が使用するMySQLデータベースの文字コードは、「EUC-JP」です。照合順序の設定は、「ujis_japanese_ci」を指定してください。

※これ以外の文字コードが設定された状態でデータを登録してしまうと、商品名が「???」のように文字化けします。その場合は、文字コードを正しく設定した上、「ネットショップ・オーナー４」の［ファイル］→［サーバーデータベース］→［環境を初期化］を実行してください。（データベースの「ネットショップ・オーナー４」用のテーブルを作成しなおします。）その後、［アップロード］を行って商品データをアップロードしてください。

※分からない場合は、ご利用のレンタルサーバー会社、またはサーバー管理者までお問い合わせください。