サポートサービス
お問い合わせの前に
お問い合わせ先
「安心サポート」「アドバンストサポート」「年間サポート」のサポートサービスは以下のとおりです。
| 窓口 |
ジャストシステムサポートセンター |
| 受付 |
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電話 |
ジャストシステムよりお送りした移管のご案内、あるいは、ユーザー登録完了メールに、記載されています。
※インクリメント P社のアドバンストサポートの電話番号をそのままご利用いただけます。 |
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WEB |
こちらからお問い合わせください。 |
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| サポート時間 |
営業時間 月〜金曜日9:30-18:00
※土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます |
| 有効期間 |
インストール( セットアップ) については何度でもお問い合わせいただけます。
製品使用上のお問い合わせは、初回お問い合わせ日より365 日間です。
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| ● | 上記のサポート終了後は、以下のサポートサービスをご利用ください |
| ▼ | 製品使用上のトラブルについて →障害承り窓口 |
| ▼ | 操作、機能について →有償サポート |
| ● | サポートご利用規定 |
| ● | サポート終了 出荷終了日より1年後または、発売日より3年後のどちらか遅い期日に、サポートサービスを終了します。 |