あらかじめ解除キーワードを設定しておけば、今後メールを希望しないお客様にキーワードを本文中に入れて送信してもらうだけで、自動で送信解除処理が行われ、そのお客様のメールアドレスには今後メールを送信しないようになります。（※送信対象から除外するだけで、個人情報は削除されません。）
また、メール本文に専用のタグを使用する方法でも登録を解除することができます。
※複雑なタグを登録者自身に記述してもらうことは難しいので、通常はホームページに登録解除用フォームを設置し、CGIからメールを送信します。