よくあるのが、一度送信したメールを再び同じお客様に送ってしまう、二重送信のトラブル。「同報＠メール５ /R.2」では、同じメールを、既に送信した人に重複して送信することができないようになっていますので、二重送信のトラブルを未然に防ぎます。
一度送信した人は除外して、新規に個人情報に追加された人のみを対象にメールを送信することができます。また、一度送信した人のみを対象に、別のメールを送信することも可能です。