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お問い合わせの前に お問い合わせ先

お問い合わせの前に ■ 以下のページをご覧ください。   よくある質問 オンラインマニュアル ■ アップデートによって問題が解消する場合があります。   ダウンロード/アップデータ ■ ユーザー登録をお願いいたします。   ユーザー登録 お問い合わせ先 製品に関するご質問や、ご購入方法などのお問い合わせにお答えする、専用の窓口を設けております。 お気軽にお問い合わせ下さい。 ※ ご購入後のお問い合わせは正規登録ユーザー様に限らせていただいております。 お問い合わせの前に必ずユーザー登録を行ってください。 「ユーザー登録」はこちら ※ お問い合わせの際に「ユーザーID」にてユーザー登録の確認をさせていただきます。 あらかじめ「ユーザーID」（もしくは「プロダクトID」）をご準備のうえ、お問合せくださいますようお願いいたします。 インクリメントP株式会社 インフォメーションセンター 営業時間：月〜金10：00〜12：00／13：00〜17：00 （土日祝日・弊社休日・年末年始はお休みさせていただきます。） 0120-349163 0120-349164 メールフォームをご利用ください。 ※ 正確かつ迅速にお答えするため、お問い合わせの際に、ご利用環境の確認をさせていただくことがございます。 分かる範囲で結構ですので、あらかじめご準備の上、お問い合わせ下さいますようお願い致します。 ・ パソコンのメーカー名（例：IBM、SONYなど） ・ パソコンの機種名（例：ThinkPad○○、VAIO○○など） ・ OSの種類（例：Windows98サービスパック2、WindowsXPなど） ・ ネットワーク環境（例：社内LAN、PHS、NTT一般回線など） ・ ご利用プロバイダ（例：iSLE ウルトラなど） ・ 通販開業Xのバージョン （例：Ver.3.02など） ※管理メニューのトップメニュー画面、右下をご覧下さい。 ・ InternetExplorerのバージョン ※ エラー表示が出た場合の状況をできるだけ詳しくお伝え下さい。 （エラー表示画面の画面キャプチャ、内容のメモ、エラー番号の控えなどを含む） ※ 迅速な対応に努めておりますが、 メールでのお問い合わせにつきましては、やむをえずご連絡するまでに数日かかる場合がございます。予めご了承下さい。 ※ ユーザ登録の際にメールDMをご希望とされたお客様には、 アップデータ等の関連情報をご案内しております。

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