ショッピングカート・受注管理ソフト「ダヴィンチ・カート３」｜よくある質問

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ダヴィンチ・カート３

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ご購入前のよくある質問
- 「ダヴィンチ・カート」について [10]
- 使用環境について [7]
- 機能・性能について [12]
- 製品のご購入について [2]
トラブルシューティング
- “不明なエラーが発生しました”が表示される問題 [7]
- ページの表示・ショッピングカートの動作等の問題 [21]
- メール送信に関する問題 [7]
- データ移行に関する問題 [8]
- 決済サービスに関する問題 [5]
- ソフト操作時の問題（機能別）
  - インストール [8]
  - PCページデザイン [22]
  - 携帯ページデザイン [6]
  - 商品管理 [9]
  - 受注管理 [5]
  - 顧客管理 [2]
  - 売上集計 [1]
  - ショップ設定 [4]
  - オプション設定 [11]
  - ページ更新 [3]
  - アップロード [19]
  - 注文データ受信 [6]
  - バックアップ [5]
  - その他 [7]
使用方法に関する質問
- 設定方法 [11]
- データ移行 [15]
- ページの作成 [16]
- ショップの運営・管理 [6]
- その他 [5]
便利な使い方
- 使い方のヒント [2]

お問い合わせ

ご購入前のお問い合わせご購入後のお問い合わせ

その他

フリーモジュール、ヘッダモジュール、フッタモジュール、商品管理のPC用説明文を入力しても、入力した内容が保存されない。

ソフトを操作中に【Microsoft JET Database Engine　エラーを特定できません】という不明なエラーが発生する。

「ダヴィンチカート３」操作画面の一部が適切に表示されません。（オプション設定>ショップページの画面、フリーモジュールの「保存」のボタンなど）

「C\users\user\AppData\Local\Microsoft\IMJP10\imjp10u.dic は Windows 上では…」というエラーが表示されます。

商品や顧客のCSVファイルをインポートしようとすると、「商品データのインポートが正常に行えませんでした。レコードのカラム数が不正です。正しいフォーマットのCSVファイルをインポートしてください。行数：17」というエラーが出てインポートできない

メールテンプレート編集画面で、右クリックしても「コピー」「貼り付け」がないのですが、どうやってコピーペーストすればいいのですか？

「ダヴィンチ・カート」起動時に表示されるスタート画面内下部に『インターネットに接続されていません』と表示される