ショッピングカート・受注管理ソフト「ダヴィンチ・カート3 /R.2」
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サポートサービス

お問い合わせの前に

必ずユーザー登録(無料)をお済ませの上、お問い合わせください。
アップデータ」により不具合が解消している場合があります。最新のアップデータを適用してください。
よくある質問」ページの、「トラブルシューティング」「使用方法に関する質問」をご参照ください。

お問い合わせ先

「安心サポート」「アドバンストサポート」「年間サポート」のサポートサービスは以下のとおりです。
窓口 ジャストシステムサポートセンター
受付
TEL 電話 ジャストシステムよりお送りした移管のご案内、あるいは、ユーザー登録完了メールに、記載されています。
※インクリメント P社のアドバンストサポートの電話番号をそのままご利用いただけます。
WEB WEB こちらからお問い合わせください。
サポート時間 営業時間 月〜金曜日9:30-18:00
※土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます
有効期間 インストール(セットアップ)については何度でもお問い合わせいただけます。
製品使用上のお問い合わせは、以下のとおりです。

ダヴィンチ・カート3 /R.2 15インシデント
ダヴィンチ・カート3 初回お問い合わせ日より365日間

上記のサポート終了後は、以下のサポートサービスをご利用ください
製品使用上のトラブルについて →障害承り窓口
操作、機能について →有償サポート
サポートご利用規定
サポート終了
出荷終了日より1年後または、発売日より3年後のどちらか遅い期日に、サポートサービスを終了します。